Сертификат технической поддержки на ПК «ALD Pro»
Техническая поддержка с консультациями по использованию ALD Pro и сопутствующих компонентов на выбранный срок
Конфигурация
1.1Объект лицензирования
1.2Тип поддержки
1.3Срок поддержки
Сертификат технической поддержки на программный комплекс «ALD Pro» — это право на получение технической поддержки и консультаций по использованию ПО на выбранный объект лицензирования и срок. Подходит организациям, эксплуатирующим ALD Pro для управления доменом и устройствами, которым требуется сопровождение от производителя по выбранному типу обслуживания.
Вопросы по выбору и поставке
Поддержка оформляется на один из двух объектов: «1 управляемое устройство + ПК ACM (редакция «Инвентаризация»)» либо «1 контроллер домена + 8 управляемых устройств». Выберите вариант, соответствующий вашей инфраструктуре и составу установленного ПО.
При оформлении выбирается тип обслуживания: «Привилегированная» или «Стандарт». Тип определяет уровень сопровождения по сертификату; конкретный набор условий уточняется при подготовке коммерческого предложения.
Срок поддержки выбирается из вариантов 12, 24 или 36 месяцев. Для каждого объекта лицензирования и типа поддержки доступны отдельные артикулы под нужный срок.
Да, в линейке предусмотрены артикулы с признаком для образовательных организаций и библиотек, а также для дошкольных и общих образовательных учреждений. Уточните применимость льготной позиции в запросе коммерческого предложения.
Сертификат технической поддержки включает консультации по использованию программ для ЭВМ на выбранный объект лицензирования. Состав поставки определяется выбранными объектом, типом поддержки и сроком.